CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ I SERVEI DE PSICOLOGIA EN LÍNIA I PRESENCIAL

  1. Identificació de les Parts Contractants

Les parts que intervenen en el present contracte són:

  • Proveïdor dels serveis: Adrià Cabestany, amb DNI 77787800Y, i domicili a C/ Palau i Dulcet, 34 Montblanc 43400 Tarragona, amb el correu electrònic de contacte hola@adriacabestany.com.
  • Usuari o Pacient: La persona que contracta els serveis de psicoteràpia a través del lloc web www.adriacabestany.com.

En contractar els serveis, l’Usuari declara haver llegit, comprès i acceptat les condicions detallades en aquest document.

  1. Acceptació de les Condicions

L’Usuari accepta les següents condicions generals de contractació i el tractament de les seves dades personals mitjançant l’acció de marcar la casella d’acceptació en contractar el servei en línia o en realitzar la reserva per a una consulta presencial. En fer-ho, l’Usuari manifesta:

  • Que és major d’edat i té la capacitat suficient per contractar els serveis.
  • Que ha llegit i comprès els termes i condicions que regeixen aquest contracte.
  • Que accepta les condicions de contractació i les polítiques de privacitat i protecció de dades personals.
  1. Objecte del Contracte

Aquest contracte regula la prestació de serveis de psicologia que Adrià Cabestany ofereix als usuaris de la web www.adriacabestany.com. Els serveis inclouen, entre altres, sessions de teràpia psicològica tant en línia com presencials, segons la disponibilitat i la modalitat seleccionada pel pacient.

  1. Modalitats dels Serveis
  • Teràpia Presencial: Les sessions presencials que es puguin realitzar es faran al centre de consulta d’Adrià Cabestany, a l’adreça acordada en el moment de la contractació.
  • Teràpia en Línia: Les sessions en línia es faran a través d’una plataforma de videotrucada segura, Google Meet.
  • Emergències: En cas d’emergències psicològiques, cal trucar al telèfon públic d’emergències 112, ja que no es disposa de la modalitat d’atenció 24 hores ni es pot garantir una resposta ràpida davant d’una situació d’emergència.
  1. Procediment de Contractació
L’Usuari pot contractar els serveis de psicologia a través de la pàgina web www.adriacabestany.com, seguint els passos següents:
  1. Seleccionar el servei: L’Usuari selecciona la consulta de valoració, triant la data i hora per a la sessió de valoració.
  2. Introduir dades personals: Es sol·licitaran les dades personals necessàries per processar la reserva a la consulta de valoració i posteriorment es processaran les dades per al pagament de l’adquisició del programa de psicologia (nom complet, adreça de correu electrònic, telèfon de contacte i dades relacionades amb el servei adquirit).
  3. Acceptar condicions: L’Usuari ha d’acceptar explícitament les condicions generals de contractació i la política de privacitat del lloc.
  4. Realitzar la reserva i el pagament: Després d’acceptar les condicions i registrar les dades, l’Usuari podrà triar la data i hora de la consulta de valoració. Posteriorment, per adquirir el programa de psicologia, haurà de realitzar el pagament corresponent mitjançant els mètodes de pagament disponibles a la web (targeta de crèdit/dèbit, transferència bancària, etc.).
Confirmació de la cita: Un cop completada la reserva, l’Usuari rebrà un missatge de confirmació amb els detalls de la cita (data, hora i modalitat de la sessió). Per a les sessions en línia, el missatge inclourà l’enllaç per a la videotrucada.
  1. Política de Cancel·lacions i Modificacions
  • Cancel·lació o modificació del programa de psicologia: No hi ha possibilitat de devolució de l’import pagat pel programa de psicologia.
  • No presentació: En cas de no presentar-se a les formacions del programa (tant presencial com en línia), es donarà per realitzat el programa i no es farà cap reemborsament ni compensació.
Retards: Si l’Usuari arriba tard a la cita, la sessió acabarà a l’hora acordada prèviament, sense pròrrogues, i no es retornarà l’import del programa.
  1. Preu i Formes de Pagament

El preu de les sessions i packs de sessions està clarament indicat a la pàgina web www.adriacabestany.com. Els preus poden variar de manera unilateral en funció de múltiples factors, com ara el tipus de tractament, els materials complementaris o la durada de la sessió.

El pagament de les sessions s’haurà de realitzar en el moment d’adquirir el programa de psicologia, per a l’inici de les activitats programades, utilitzant els mètodes de pagament habilitats a la web (targeta de crèdit/dèbit, Stripe, transferència bancària).

En cas que el pagament no es completi, la reserva serà anul·lada automàticament.

  1. Dret a Suspendre o Interrompre el Tractament
  • Suspensió per part de l’Usuari: L’Usuari té dret a interrompre el tractament en qualsevol moment, sent responsable de la cancel·lació de futures cites conforme al que s’estableix en la política de cancel·lacions.

Suspensió per part del Terapeuta: Adrià Cabestany podrà suspendre el tractament si considera que no està sent beneficiós per a l’Usuari o si es presenten problemes recurrents d’assistència, impuntualitat o incompliment de les recomanacions terapèutiques.

  1. Protecció de Dades Personals

De conformitat amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i de la Comissió de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals), el tractament de les dades personals de l’Usuari es realitzarà amb la finalitat de gestionar la contractació del servei de psicoteràpia.

L’Usuari té dret a accedir, rectificar, cancel·lar i oposar-se al tractament de les seves dades personals en qualsevol moment, enviant una sol·licitud a l’adreça de correu electrònic hola@adriacabestany.com, adjuntant una fotocòpia del seu DNI o document equivalent.

Per a més detalls sobre com gestionem les dades personals, es pot consultar la nostra Política de Privacitat, disponible a la web.

  1. Modificació de les Condicions
Adrià Cabestany es reserva el dret de modificar les presents condicions generals de contractació en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà comunicat a través de la web www.adriacabestany.com, i les modificacions seran aplicables als nous contractes a partir de la data de la seva publicació.
  1. Legislació Aplicable i Jurisdicció
El present contracte es regirà per la legislació espanyola. En cas de conflicte relacionat amb la interpretació o execució d’aquest contracte, les parts se sotmetran als tribunals de [la teva ciutat o localitat], amb renúncia a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.
  1. Acceptació de les Condicions
En procedir amb la contractació dels serveis de psicoteràpia a www.adriacabestany.com, l’Usuari declara haver llegit i acceptat totes les condicions aquí exposades.
¡Gràcies per confiar en els nostres serveis de psicoteràpia!