CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y SERVICIO DE PSICOLOGÍA ONLINE Y PRESENCIAL

  1. Identificación de las Partes Contratantes

Las partes que intervienen en el presente contrato son:

  • Proveedor de los servicios: Adrià Cabestany, con DNI 77787800Y, y domicilio en C/ Palau i Dulcet, 34 Montblanc 43400 Tarragona, con el correo electrónico de contacto: hola@adriacabestany.com.
  • Usuario o Paciente: La persona que contrata los servicios de psicoterapia a través del sitio web www.adriacabestany.com.

Al contratar los servicios, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones que se detallan en este documento.

  1. Aceptación de las Condiciones

 

El Usuario acepta las siguientes condiciones generales de contratación y el tratamiento de sus datos personales, mediante la acción de marcar la casilla de aceptación al contratar el servicio online o al realizar la reserva para una consulta presencial. Al hacerlo, el Usuario manifiesta:

  • Que es mayor de edad y tiene la capacidad suficiente para contratar los servicios.
  • Que ha leído y comprendido los términos y condiciones que rigen este contrato.
  • Que acepta las condiciones de contratación y las políticas de privacidad y protección de datos personales.
  1. Objeto del Contrato

Este contrato regula la prestación de servicios de psicología que Adrià Cabestany ofrece a los usuarios de la web www.adriacabestany.com. Los servicios incluyen, entre otros, sesiones de terapia psicológica tanto online como presenciales, según la disponibilidad y la modalidad seleccionada por el paciente.

  1. Modalidades de los Servicios
  • Terapia Presencial: Las sesiones presenciales que pudieran realizarsese realizarán en el centro de consulta de Adrià Cabestany, en la dirección acordada al momento de la contratación.
  • Terapia Online: Las sesiones online se realizarán a través de una plataforma de videollamada segura, Google Meet.
  • Emergencias: En el caso de emergencias psicológicas, se debe llamar al teléfono público de emergencias 112, ya que no se dispone de la modalidad de atención 24 horas ni se puede garantizar una respuesta rápida delante de una situación de emergencia.
  1. Procedimiento de Contratación

El Usuario puede contratar los servicios de psicología a través de la página web www.adriacabestany.com, siguiendo los siguientes pasos:

  1. Seleccionar el servicio: El Usuario selecciona la consulta de valoración, eligiendo la fecha y hora para la sesión de valoración.
  2. Introducir datos personales: Se solicitarán los datos personales necesarios para procesar la reserva a la consulta de valoración y posteriormente se procesarán los datos para el pago de la adquisición del programa de psicología (nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y datos relacionados con el servicio adquirido).
  3. Aceptar condiciones: El Usuario debe aceptar explícitamente las condiciones generales de contratación y la política de privacidad del sitio.
  4. Realizar la reserva y pago: Tras aceptar las condiciones y registrar los datos, el Usuario podrá elegir la fecha y hora de la consulta de valoración, posteriormente para adquirir el programa de psicología, deberá realizar el pago correspondiente mediante los métodos de pago disponibles en la web (tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, etc.).

Confirmación de la cita: Tras completar la reserva, el Usuario recibirá un mensaje de confirmación con los detalles de la cita (fecha, hora y modalidad de la sesión). Para las sesiones online, el mensaje incluirá el enlace para la videollamada.

  1. Política de Cancelaciones y Modificaciones

 

  • Cancelación o modificación del programa de psicología: No hay posibilidad de devolución del importe pagado del programa de psicología. 
  • No presentación: En caso de no presentarse a las formaciones del programa (tanto presencial como online), se dará por realizado el programa y no se realizará ningún reembolso ni compensación.

Retrasos: Si el Usuario llega tarde a la cita, la sesión terminará a la hora acordada previamente, sin prórrogas, y no se devolverá el importe del programa

  1. Precio y Formas de Pago

El precio de las sesiones y packs de sesiones está claramente indicado en la página web www.adriacabestany.com. Los precios pueden variar de forma unilateral en función de múltiples factores como son el tipo de tratamiento, los materiales complementarios o la duración de la sesión.

El pago de las sesiones deberá realizarse al momento de adquirir el programa de psicología, para el inicio de las actividades programadas, utilizando los métodos de pago habilitados en la web (tarjeta de crédito/débito, stripe, transferencia bancaria.).

En caso de que el pago no se complete, la reserva será anulada automáticamente.

  1. Derecho a Suspender o Interrumpir el Tratamiento

 

  • Suspensión por parte del Usuario: El Usuario tiene derecho a interrumpir el tratamiento en cualquier momento, siendo responsable de la cancelación de futuras citas conforme a lo establecido en la política de cancelaciones.

Suspensión por parte del Terapeuta: Adrià Cabestany podrá suspender el tratamiento si considera que no está siendo beneficioso para el Usuario o si se presentan problemas recurrentes de asistencia, impuntualidad, o incumplimiento de las recomendaciones terapéuticas.

  1. Protección de Datos Personales

De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de la Comisión de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales), el tratamiento de los datos personales del Usuario será realizado con la finalidad de gestionar la contratación del servicio de psicoterapia.

El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico hola@adriacabestany.com, adjuntando una fotocopia de su DNI o documento equivalente.

Para más detalles sobre cómo gestionamos los datos personales, se puede consultar nuestra Política de Privacidad, disponible en la web.

  1. Modificación de las Condiciones

Adrià Cabestany se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de contratación en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de la web www.adriacabestany.com, y las modificaciones serán aplicables a los nuevos contratos a partir de la fecha de su publicación.

  1. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente contrato se regirá por la legislación española. En caso de conflicto relacionado con la interpretación o ejecución de este contrato, las partes se someterán a los tribunales de [tu ciudad o localidad], con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

  1. Aceptación de las Condiciones

Al proceder con la contratación de los servicios de psicoterapia en www.adriacabestany.com, el Usuario declara haber leído y aceptado todas las condiciones aquí expuestas.

¡Gracias por confiar en nuestros servicios de psicoterapia!